文独勋昨日，信使王遇到麻烦，当他抵达龙湾滨海3号永丰家园区快递时，因为客户不在家，信使将被安置在社区安全亭内。但安全费是向他们收取的，是1元。5美分。小王觉得费用不合理，他与安全部门发生了争执。他愤怒地告诉文杜热线88868886（WeChatwd888686）。

昨天上午11点，记者来到永丰故乡，会见了信使小王。小王是安徽省阜阳人。他30多岁了，他在温州已经十多年了。最近，他换工作到快递。

因为这项指控，我和他们的保安人员发生了几次争执。1元的费用太高了。我派信使去挣2元，有一半真让我难以忍受。信使小王说。

我们小区住着2000个人，大多数是在快递日。他们大多数是沈通、钟通和元通，我们没有义务帮助他们收到特快专递。

在一个只有5平方米的亭子里，大约有50件快件堆积起来。老李收到信使寄来的快件，在笔记本上登记信息，把主人的门号写在门口的白板上，以便主人能及时收集。

有一个标准化的过程来收集特快专递。我们收了保管责任，几天前快递就丢了，我们损失了200元。Lao Li说。

Lao Li在墙上的一个角落里捡到一封快信，说：看，这张信是邮递员误送的。它上什么也看不见。如果它在其他街区，它早就丢了。

据悉，保安老李自己每天都要办理特快登记，一个月下来，很多纸、笔，还有专门的人事管理，这些费用都是从住宅物业中扣除的。

而住宅物业管理办公室的负责人也说，快递的确有收费，员工管理费要快递，快递应该交给客户，现在我们帮他收取，收取一定的费用不应该吗

南京盛邦物流有限公司温州分公司龙湾区经理张说，我听说过这种情况。根据规章制度，快递应当由快递员直接送达客户，由财产保管快递是快递员的个人事务。

温州市房屋管理局龙湾分局负责人表示，物业公司没有义务帮助快递公司收取快递邮件，这确实是一个比较现实的问题，希望快递公司和住宅物业公司做好谈判。

在住宅物业中没有法定义务收取、递送和保管特快专递，这只能建立在一定的协议基础上。如果该协议是代收关系，因为住宅物业部门收到客户的收据，所以是住宅物业。rty只能向客户收取费用，但向快递公司收取费用是违法的；如果是分委关系，即快递公司分委的住宅物业将根据该分委关系交付给客户并保管，住宅物业按照权利义务一致的原则，收取一定费用送达顾问、保管是不违法的。表内转包关系收费是合法的，但法律不一定是合理的，因为毛出绵羊，快递公司因为住宅物业收费增加成本，将来可能会增加快递费用，从而将成本转移给业主。住宅面积，所以住宅物业也是如此，成本应该根据业主的利益调整到合理的价格。

张先生：在保安室收取快递费是不合理的。但是快递规则和责任是明确的，如果你想要安全的托收和转账，保安有责任，所以代管收取一美元也不算太多！

记者从浙江邮政公司温州分行获悉，邮政部门正在全市免费推广电子邮件，所谓电子邮政就是快递公司和客户收发快递件的内阁。

在电子邮件中，通过系统运行后，快递的手机将收到一系列数字密码，然后将数字系列传给客户。客户可以根据密码在本柜中取出快递零件。节省时间，避免陌生人上门，确保安全。

省邮政公司温州分公司的一名工作人员说，目前市内100多个邮点都已经放置了电子邮件，这是免费的。社区只需要提供空间并承担日常电费。橱柜和安装是门到门的服务。

然而，邮箱的拥有者已经安装在社区中反映出来：社区中安装的橱柜数量不够，而且大件物品无法存储。我们将收集更多的信息，在小型社区中增加更多的橱柜，并考虑引入橱柜。对于未来的大项目，工作人员说。

信差不仅要小王把特快专递存放在社区保安室，并报给我们的新闻热线。本报在2013年10月报道说，信差陈某在市中心的新城家园花园区分销信差也会遇到特快专递。他感到非常困惑。

陈先生是一家快递公司的快递员。当他带着快车来到保安室时，保安问他：你是哪个快递公司的你付了保管费吗

保安解释说，这是物业界发布的新规定，每家快递公司如果把快递存放在安全室里，每月必须交纳15元的管理费。

一些快递公司同意物业收取这笔费用：快递公司的物业管理费已经存在多年了，我认为这是合理的。温州云达快递有限公司的经理黄说，如果快递公司支付一点费用和TH。E物业公司愿意代管快递，快递的及时性会大大提高，客户投诉率会降低，价格可以协商。

上海规定，物业应免费为收款人提供方便。同时，上海大力推动了快递业连锁店的开业。目前，上海连锁店的快递业务一直处于全国前列。

杭州市政府计划规定，新建住宅小区、高校应将送达服务点作为基础设施纳入规划范围，鼓励社区、学院、商业建筑等建立智能化快速送达设施。支持物业管理提供馆藏服务。

沈阳规定不收物业费。2014年1月1日，《沈阳邮政管理条例》生效。《条例》规定，住宅小区、商业办事处的物业服务单位应当协助邮政、快递人员完成邮政、快递任务，不得收取费用。

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