中新网上海新闻11月20日电（记者李书正）长期以来，为了维护国家安全和社会稳定，各级公安机关和警察一直处于超负荷工作状态。为了有效缓解警察紧张的问题，在党委的全力支持下各级政府、公安机关使用了社会保障队成员、交通协调员、社区综合协调员、交通助理警察、特种保安人员等辅助力量，从使用效果来看，这些辅助力量起到了一定的辅助作用。公安机关在打击犯罪、维护社会治安、服务群众等方面存在着法律地位不清、权责不明、职业安全水平低、管理和使用不规范等问题。
    
     因此，2016年11月，国务院办公厅发布了《关于规范公安机关警务助理人员管理工作的意见》，从管理体制、岗位职责、招聘、管理监督、职业安全等方面提出了具体措施和要求。e随后，公安部等中央部委发布了一系列规范性文件，推动了警务辅助人员管理工作的制度化、规范化、法制化。
    
     根据国家行政管理部门的意见，助理警官是指根据社会保障状况的发展和公安工作的实际需要，为社会征聘的为公安机关日常工作和警务活动提供辅助保障的非警务人员。统称为助理警官，按照职责分工，将助理警察分为文职助理警察和服务助理警察，文职助理警察：负责协助公安机关非执法岗位人民警察进行行政管理工作。技术支持、警察支持等工作。服务助理警察：负责协助公安机关执法岗位的人民警察开展执法等服务活动。
    
     2017年12月，市公安局在市委、市政府的直接领导下，在市委、政法委、市编辑部、市财政局、市人民社会局的关心和指导下，在市委、市政府的领导下，在市委、市政法委、市编辑部、市财政局、市人民社会局、市人民政府的领导下，市公务员局制定了《上海市公安机关警务辅佐人员管理办法》，努力打造城市发展方向新的公安辅佐队伍。
    
     截至2018年8月底，全市公安机关所有文职警官均通过转岗手续转为文职副警官，目前上海市共有文职副警官4170人。在22个市局和16个分局分别设置了不同的岗位，在熟悉的市局指挥部110个报警服务台有110个接警岗位的351名文职助理警察。他们直接面向群众，提供优质的报警服务，展示公安机关的良好形象。
    
     辅助警力规模实行限额管理，由市政府统一审批，2018年，3年内批准征聘助理警员7887人，经市民政局和市公安局研究决定。泰局2592名助理警官将首次公开招聘，其中女性259名。

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