2016年3月3日下午，雷锋的活动在西湖文化广场举行，成立了志愿者微笑圈。活动中，由微笑基地、微笑亭、微笑团队和微笑云组成的“微笑圈生态系统”被授予“微笑大使”称号。10名教育、保健、公用事业和其他行业的杰出工人被授予“微笑大使”的称号。他们宣誓就职，为20国集团的到来做好准备，并将以微笑和热情迎接来自世界各地的客人。

     在公司领导的统一协调和有力支持下，网络报警服务中心严格按照地区公安分局的要求，提前做好各项准备工作。当天，共有10名志愿者被派去参加活动，良好的精神面貌显示了承销商的风范，他们戴着红色的志愿者帽子，身穿统一的保安服装和义工背心，决心更好地诠释杭州未来工作中的志愿服务精神，以微笑和热情来温暖人民的心，以切实的行动确保20国集团的力量。

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