(一)在日常检查中发现烟、油、味、色等异常情况时,必须立即报警,查明真相,做好应急准备。
注:如果现场气味是液化气等易燃气体,禁止使用手机、对讲机、电话报警器,应在报警后离开现场到安全区域,以防止易燃气体被电火花爆裂。
(三)火灾过大不能扑灭的,应当尽快拨打119报警电话,并通知值班经理和财产服务中心经理。
(5)引导火灾现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻,迅速从安全通道撤离,并告诉撤离人员不要用电梯逃生,以防止停电被困。
(六)消防人员到达火灾现场前,应当采取相应的措施,利用火灾现场附近的消防设施扑灭火灾。
(7)带电物体着火时,应立即切断电源。严禁在停电前用水灭火,防止触电事故。
(一)发现消防设备报警或者火灾报警后,消防室值班人员应当立即通知保安人员赶到现场确认,并通知消防专员。
(二)火灾确诊后,立即通知安全部门经理或者值班工头,并叫到现场灭火、警卫、维持秩序,组织疏散。
(三)值班人员坚守岗位,严密观察火灾附近的情况,如有再次报警,应立即派人检查确认。如业主打电话询问,当心不要惊慌,告诉业主:火灾正在调查中,请保持警惕。冷静,如果需要采取其他措施,我们会通知你一个紧急广播。
(5)接到指示后,按要求播放普通话(或中文和英文)。广播时要镇定自若。不要惊慌。说话恰当,发音清晰。在特殊情况下,应派保安或管理人员逐个单位通知门户,通知顺序为:火力单元及相邻单位、火力层上下两层、火力层下单层。
(一)内部报警器应当清楚、询问:火灾地点、火灾地点、燃烧物、燃烧范围、报警器名称、报警器电话号码。
(二)对119报警,必须明确区域名称、火场地址(包括道路名称、门牌号码、附近标志)、火场、燃烧物品、火情、候车地点,被调查者的姓名、告警的姓名和报警者的电话号码。
一些居民的消防安全意识薄弱,火用的非法使用普遍存在。这些因素构成了社区内潜在的火灾隐患,在平时工作中,保安人员还应注意及时的劝阻和纠正违法行为。
随着私家车用户数量的增加,停车空间问题日益突出。经常可以看到,住宅小区的通道里满是汽车,直接导致火灾,消防车不能顺利地进入社区进行扑救。如果消防通道被占用或堵塞,保安人员应及时通知车主移动汽车。如果他们不听,可以拨打96119向消防部门报告。居民在停车时也应当小心不要将车辆停在消防通道上。
消防设施在发生火灾时起着至关重要的作用,社区居民和安全人员应自觉保护,不得损坏、擅自挪用、拆除、停止使用消防设施和设备,不得埋压、围堵消火栓。不要占用火灾距离。
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